标题：天津三源益康体育中心无担当 玩起失踪
在2019年6月份天津三源益康体育中心张贴通知于7月1日停业关闭，要求各位体育爱好者们请持卡在7月1日-8月15日进行登记。我按照时间要求去登记，我手中的两张卡各剩余11次未消费。登记时预留我手机电话，并承诺登记过后将如数退款。
我于2019年7月、8月、9月三个月内分别6-7次拨打电话，询问退卡事宜，都是承诺将在10月20日左右听电话通知领退款。当2019年10月23日我再次拨打电话时，全部停机或无人接听，我们到达三源益康体育中心时发现人去楼空，看到三五成群人员围观者，在玻璃门上张贴着很多张通知，通知内的电话形同虚设，根本就无人接听。2019年10月24日我给天津市河东区市场监管委打电话被告知：给88908890打电话投诉，然后由它们进行分拨处理。随后我就给88908890打电话反馈此事，记录较详尽，但就是至今无任何的答复。
我查询到天津三源益康文化体育发展有限公司还在营业状态，为什么因为你们自身原因不经营了，在退卡问题上一拖再拖，不及时退还卡内余额，承诺好的不兑现，然后跟这些体育爱好者们玩起了失踪，没有一丝一毫的契约精神。我们强烈遣责此行径同时要求相关主管部门介入此事，给我们正常消费者一个应有的答复。
