问 题

发表人:陈* 提问时间:2019-10-28

标题:亿利华彩城二期物业管理问题,无安全管理意识

小区安全管理问题于2019年10月15日在此平台反映,2019年10月18日武清区下朱庄街道办事处回复如下:

经工作人员与物业公司联系沟通,物业公司表示业主购买房屋时已签订前期物业管理合同,并在业主收房时,进行公示,对此业主应知道物业公司隶属于自持物业公司,二期车辆管理因小区收房时处于装修高峰期,现未实施地上车位费用收取管理,人行出入口,在2019年6月份已进行智能门禁卡识别,业主需贴门禁卡才可进入,并有相关提示,现二期西门为三期施工道路,不能使用 。(已和业主电话联系) 如您需详细了解,可直接咨询天津武清区金威物业管理有限公司。

目前实际根本人行口没有刷卡进入,铁门用砖卡着,24小时常开,希望工作人员看清事实,不要被金威物业蒙骗。请为老百姓安全考虑,监督物业对小区进行应该有的安全管理。

另外小区车辆也是经常乱停乱放,经常多个车辆堵在小区内车行马路上,物业也不予管理,严重影响小区内车辆正常通行,该物业管理严重不作为。

上述问题也多次联系金威物业,小区内也出现过一些小的安全问题,比如车辆玻璃被砸,金威物业一直无视这些安全隐患。恳求相关部门考虑老百姓的诉求,予以监管。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2019-11-04 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

您反映人行道没有刷卡进入的问题,经工作人员与物业公司联系沟通,物业公司表示人行道门禁卡未使用问题,是由于小区业主强烈要求下施行的,(由于小区业主电动车自行车不能从车行道进入小区,只能从人行道进入,并且老年人比较多,使用门禁诸多不便)。您反映车辆乱停乱放的问题,物业公司表示由于部分业主为了方便自己随意乱停放,且无视物业工作人员的劝阻,造成业主出行困难。物业公司表示现小区已进行车位管理,并进行车牌号码登记,对外来车辆进行管控,对于不按规定车位停放的车辆,物业公司将进行书面通知,并做相关影像留存。(已和业主电话联系)如您需详细了解,可直接咨询天津武清区金威物业服务有限公司。

 

武清区下朱庄街道办事处

2019年10月31日

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