问 题

发表人:苏* 提问时间:2019-10-26

标题:电梯安全隐患无人管

保利梧桐语10—1的电梯每到下大雨的时候电梯地坑就进水,经过多方了解才得知是外墙没有防水造成的。自2018年入住以来已经进水N次了,反应多次都无人解决。找物业,物业推地产,找地产,地产说慢慢来,N次拨打8890热线不知道是因为什么原因也是无力解决。而且有一次街道办电话回访说他们给保利地产电话联系了保利地产答应修。我问回访人员什么时候修,怎么修?回访人员回答的是他只负责打电话通知下,至于什么时候修怎么修他也不知道!恳请领导在百忙之中解决一下悬在我们头上的安全隐患。

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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2019-11-04 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

开发单位已安排专业人员进行了维修。因停用期间造成居民的正常生活,开发单位同意与业主进行协商解决,若协商不成,可依据相关证明材料进行诉讼解决。给您带来不便,请您谅解谢谢!

 

武清区下朱庄街道办事处

2019年11月1日

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