10月6日发现15楼消防栓漏水，漏到我家13楼了，把厨房燃气管道周围的吊顶吊柜都泡了，找到物业经理说一周给答复，到今天22号也没给答复，中途给物业管家发微信她说物业也是受害者，不关物业的事，物业只管维护消防栓，让报警，报警警察说找物业协商，现在没有人管不知找哪部门，请政府帮助找到相关部门给与解决。
尊敬的网友： 您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下： 您反映消防栓跑水造成财产损失的问题，（情况属实） 经工作人员与物业公司联系沟通，物业公司表示消防栓跑水是人为破坏造成，物业公司第一时间报警，在派出所已备案，现警方正在调查中。关于赔偿的问题，需您与物业公司协商解决，如协商不妥您可以用司法途径来维护自己权益。（已和业主电话联系）如您需详细了解，可直接咨询天津武清区康城物业管理有限公司。
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您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：
您反映消防栓跑水造成财产损失的问题，（情况属实） 经工作人员与物业公司联系沟通，物业公司表示消防栓跑水是人为破坏造成，物业公司第一时间报警，在派出所已备案，现警方正在调查中。关于赔偿的问题，需您与物业公司协商解决，如协商不妥您可以用司法途径来维护自己权益。（已和业主电话联系）如您需详细了解，可直接咨询天津武清区康城物业管理有限公司。
武清区下朱庄街道办事处
2019年10月28日
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