我买了一套福天里11-2-701的房子，全款打到了资金监管账户了，可是房管局过不了户，因为房管局搬家查不到档案，这是他们的工作失职，所以我要投诉他们，因为办不了过户手续，我给孩子落户办不了，孩子12月要中考报名，手续也要1个多月才能办好，再这样拖下去影响我的大事了。希望市长能给尽快解决，谢谢！
张**同志： 您好，留言收悉，就咨询相关问题我委有关部门已电话向您做了回复，感谢您对我们工作的支持。 此复 天津市住房和城乡建设委员会 2019年10月24日
张**同志：
您好，留言收悉，就咨询相关问题我委有关部门已电话向您做了回复，感谢您对我们工作的支持。
此复
天津市住房和城乡建设委员会
2019年10月24日
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