海尔冰箱维修三次仍有故障，申请换新机

我于2017年4月16日在国美电器（天津西青杨柳青店）购买一台海尔冰箱，2018年4月使用期间时常听见冰箱压缩机启动时异响，维修师傅上门维修一次。

2018年10月和2019年5月，海尔售后服务商天津海丰电器维修服务有限公司对我的冰箱进行两次返厂维修，分别更换了两次制冷压缩机，期间冰箱使用过程中仍然发出异响。2019年10月，维修师傅再次上门，初步诊断冰箱制冷系统还是有故障，建议再次返厂进行维修。

至今，我的冰箱已经三次维修，两次更换压缩机，同一个故障维修三次仍然不能修复，严重影响我的正常使用，2019年10月15日，我与海尔售后沟通，要求更换新机，售后不予理睬，根据《消费者权益保护法》第二十四条之规定，现请求市场监督管理部门介入协调，更换新机。