问 题

发表人:于** 提问时间:2019-10-14

标题:小区热水随意涨价,武清区政府不作为,只会敷衍老百姓

我于9月4日在政民零距离发表了题为“静湖花园片区热水随意调价是否合理合规”的留言,投诉静湖花园君利物业违反《天津市居民生活热水价格管理办法》相关规定随意将居民用水价格从8元/吨涨到15元/吨,武清区委、区政府不作为不担当,敷衍了事,简单一句市场行为就应付过去了,第二次我向天津市市场监管局反应,结果该部门也是形式主义,根本没有过问,简单转给武清区,武清区转给下朱庄街道,过了快一个月告诉我电话回复我了,但是我根本没收到任何有关电话。我第三次反应,最后给我打电话告诉正在和君利集团协商,会贴出公示。9月底小区物业确定贴出了公告,写的是每个家庭在10月15日之前限购40吨,15日之后还是涨到15元每吨。我想知道这就是你们协商的结果?还不是一样涨价。《天津市居民生活热水价格管理办法》第五条明确规定:凡实行物业管理的住宅小区,其居民住宅热水价格的制定或调整,由供水企业与业主会或业主委员会协商确定,并将执行的价格向当地价格主管部门备案;凡未实行物业管理的住宅小区,其居民住宅热水价格的制定或调整,由当地价格主管部门制定政府指导价,供水企业可在政府指导价规定的幅度内,确定具体的居民生活热水价格。可是这完全是物业自己定的,经过业主委员会了吗?涨价我们不怕,只要你依法依规我们就认,想涨价拿出证据来,业主委员会业主代表签字或者是政府部门指导价格红头文件。两样都没有凭什么涨价?请张市长给我们做主。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2019-11-01 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

您反映热水涨价的问题,(情况属实) 经工作人员与物业公司联系沟通,具体事宜请与物业公司联系咨询,也可以咨询发展改革委。(已和业主电话联系) 如您需详细了解,可直接咨询天津武清区君利物业管理有限公司。

 

武清区下朱庄街道办事处

2019年10月28日

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