问 题

发表人:孙* 提问时间:2019-10-11

标题:英迪格酒店消费欺诈 推诿客户

经过两三次到店咨询,工作人员介绍了游泳池环境优越及人员不多,本人于2019年7月16日办理了该酒店健身中心年卡,5800元(未开据发票),办卡后第6天就被告知泳池需要维修,没有告知恢复营业时间。至今已三个月仍然没有恢复,多次电话询问,工作人员态度推诿,没有具体人员能够告知何时恢复及解决方案。本人从8月底开始打12315投诉,后被告知商务局受理,至今没有行政部门人员联系。

附件:

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2019-10-23 是否超时:

尊敬的网友:

您好!关于您反映的健身卡问题,已与您电话联系,建议您拨打天津市便民服务热线88908890反映或联系市消协,感谢您对我们工作的支持与关注!

 

市市场监管委

2019年10月23日

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各政府部门网民留言办理情况

各区政府网民留言办理情况

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2026 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有