问 题

发表人:王* 提问时间:2019-10-10

标题:河东区爱琴海购物中心围炉自助餐用餐时吃出蟑螂

2019年9月25日在河东区爱琴海购物中心围炉自助餐用餐时吃出蟑螂。当时店家把自助餐的144元退给了我。 这种解决不对,爱琴海客服中心协调没有解决。 当天投诉到上杭路工商,要求赔偿2000。10月10日上杭路工商来电,围炉承认有蟑螂,但是不赔偿。根据食品法,赔偿十倍的用餐金额。现对上杭路工商的处理不认可。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2019-10-11 是否超时:

尊敬的网友:

您好!您所反映的问题已登记,并分拨至天津市河东区市场监管局。

 

市市场监管委

2019年10月11日

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