问 题

发表人:刘** 提问时间:2019-10-08

标题:华电福源供热公司复暧问题

尊敬的领导,您好,我是金都花园的业主,因为之前在外地生活,没有在金都花园居住,今年要过来居住了,关于供暖去年办理过一次停暖,2019年10月6日去市民服务中心办理复暧,被告知不能办理,错过了办理时间。

停暖、复暧没有收到华电供热公司的任何通知;应当在每年的供暖季之前供热公司给辖区的老百姓短信、微信通知,停暖、复暧、供暖相关事宜。

供暖问题关系到老百姓的生活,事虽小,关系很大。在全国人民热烈庆祝建国70周年之际,能否给解决一下目前的困难,是为判。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2019-10-12 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

您2019年10月6日去市民服务中心办理复暖被告知不能办理错过了办理时间,根据《天津市供热用热条例》,第三条 用热户有暂停或恢复用热需求的,应当在当年9月30日前向供热单位提出申请。用热户已错过办理日期,华电供热无法为市民办理,给您的生活带来不便敬请谅解。感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区城市管理委员会

2019年10月11日

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