枫丹天城40号楼3门门口有一大片油污，给物业打电话后说已经清洗，但是油污已渗进去，还说换不了，需要找施工方才可以更换。建议我继续找领导。请问是否可以更换？
尊敬的网友： 您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下： 针对业主反映的问题，物业服务企业已将此处油污再次进行清洗。如业主不认可，可向物业服务企业进行反馈。物业服务企业将通过其他途径进行解决。如您需详细了解，可直接咨询武清区物业管理办公室徐同志，联系电话：59618822。
尊敬的网友：
您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：
针对业主反映的问题，物业服务企业已将此处油污再次进行清洗。如业主不认可，可向物业服务企业进行反馈。物业服务企业将通过其他途径进行解决。如您需详细了解，可直接咨询武清区物业管理办公室徐同志，联系电话：59618822。
武清区东蒲洼街道办事处
2019年10月10日
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