问 题

发表人:梁** 提问时间:2019-10-06

标题:天津红桥区子牙里小区物业门禁系统存在重大缺陷

天津市红桥区子牙里小区,收取居民的汽车停车管理费后,设立门禁系统。正洁物业管理的汽车门禁系统存在重大缺陷,出车口的摄像头角度错误,导致每次出车都不能正常识别居民的车辆牌照,每次都需要保安手动按动开关,开启出车门禁,

诉求 希望正洁物业调整出车口的摄像头角度,保证居民出车的正常运行。(原出车口摄像头角度过大,导致不能识别牌照号,要求调整角度,使摄像头直对居民车牌号,保证居民的正常出车)

已经投诉88908890多次,均没人回复,也没人联系,但是多次接到红桥区政府下发的办理完结短信回复 ,强烈要求回复 并切实解决问题。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2019-10-10 是否超时:否

梁**:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交相关单位,将按时向您反馈结果。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2019年10月9日

梁**:

您好,留言收悉,就您咨询的相关问题,我委工作人员已电话向您做了回复。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2019年10月10日

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