问 题

发表人:杜* 提问时间:2019-10-02

标题:金泰丽德花园小区23-202下水管道跑水

我是金泰丽德花园小区23号楼202单元业主,我家房子厨房两处及卫生间一处共计三个下水管道,近一年来已经两次管道破裂,楼上排放的生活污水全部漏到我家里了,2018年第一次发生时处理比较及时,仅对少部分电器及地板橱柜造成损失,我们没有追究。当时物业方面说是建筑结构导致的,所有生活污水排污都从二楼走,容易造成堵塞总管而后倒灌进二楼,我们没有要求赔偿,但是要求物业定期清理下水管道总管,避免再次发生此类事件。这次是9月30日又一次发生了,由于近期一直无人居住在房间内,直到污水漫出,整个二楼楼道全部被淹才发现,屋内地板、橱柜、家具、鞋、衣服以及厨具等均遭严重泡损,且生活污水恶臭,还有大量蛆虫滋生,物业方目前尚无说法,希望政府部门协助解决!

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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2019-10-25 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。您反映的问题正在调查处理中,请耐心等待。

 

武清区

2019年10月12日

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

滨河社区居委会在接到投诉后第一时间与物业了解事件情况,经查您反映的问题是由于管道堵塞是厨余垃圾油污、垃圾袋造成的,现已疏通完毕。经咨询相关部门,关于厨具、地板泡损问题建议您走民事诉讼程序解决。

 

武清区黄庄街道办事处

2019年10月25日

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