问 题

发表人:陈** 提问时间:2019-09-30

标题:每天夜里十一点难闻异味难入眠

领导您好,我是富力中心B座业主,近几个月,基本每天夜里十一点左右,就会有烟熏火燎的异味钻入家中,味道来自于07和08户型某一层居民,已经严重影响该栋楼几十户居民晚间休息,虽然多次打8890但责任部门都没给与解决,请求领导重视并依据不忘初心牢记使命教育活动要求,为民解决这个生活问题!

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2019-10-11 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成区大营门街办事处核查处理。现将有关情况答复如下:针对居民反映的问题浦口道社区第一时间联系富力中心物业,物业派专业人员逐层对7-8房型进行排查,发现富力中心B-708租户存在艾灸的情况,会产生烟雾,开窗后气味会传到楼上,工作人员已告知租户做艾灸时注意时间段以及烟雾飘散对其他居民造成的影响,同时联系房主加强与租户的沟通,减少艾灸对居民的影响。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

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