问 题

发表人:高** 提问时间:2019-09-30

标题:煤改电设备 复安装 收取安装费什么标准?

2016-17年按照镇里统一部署实施,我村统一更换煤改电设备,经专业人员现场勘查施工,将室内机器安置于房屋隔墙上,安装完成后一年多的时间内,由于对室内挂机重量忽略、对墙体荷载掌握不清、安装固定不到位等原因,导致安装室内挂机的墙体坍塌,室内挂机及管件也有不同程度的损坏,固于今年年中向相关单位反应重新安装室内挂机,经电话沟通负责安装的施工队伍后,预计费用在500元左右,经安装人员上门安装后,现场收取安装费、材料费共计2000元整,索要发票被告知没有发票,收据也没有,口头答应如果冬季采暖期运行有问题再电话联系,在此询问此种情况镇政府是否有安装补贴,安装队伍收取的费用是如何计算的,安装及更换两个3米长左右的铜管,是否需要2000元之多,并且为何不开具发票或收据等凭证。其一,请相关部门认真核实安装及更换配件规格数量,按照市场价格给出合理估算,也让老百姓花钱花的明白,房子住的安心。其二,由于安装时实地考察不充分,导致墙体坍塌复装机器是否还需要交安装费用,请给与回复。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2019-10-14 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

我镇工作人员与海尔公司煤改电工作人员联系,回复:市民安装室内煤改电设备内机的位置是经市民同意后才安装,安装时没有安全隐患,符合煤改电设备安装要求。根据高**提供的海尔公司维修电话,我镇工作人员与其联系,海尔公司维修工作人员核查未接到大孟庄镇亭上村高**的维修电话。高**反映的煤改电设备维修问题费用问题属于与海尔公司售后维修纠纷,请高**联系海尔公司客服联系,进行投诉反映解决。如您需详细了解,可直接咨询大孟庄镇农业办公室,联系电话:022-22261457-621。

 

武清区大孟庄镇人民政府

2019年10月14日

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