问 题

发表人:董** 提问时间:2019-09-26

标题:生活用热水随意涨价,水压水温不达标,还在偷用地下热水井

8.31号晚上或夜间物业贴出通知9.1号热水从8元每顿涨到15元每顿,物业没有给出任何政府部门批准的涨价文件,投诉了几次获得下朱庄街道办恢复说物业允许业主限量按八元每顿购买40吨,到物业去购买水,物业又说没有得到通知,(国家强制将东区地下热水井关停,物业没有想办法更换热源,却将西区地下热水管引到东区,造成两个区水温水压都达不到,用水高峰期甚至出不来热水,目前不确定西区是不是非法热水井)

一,随意涨价是否合法?

二,水温和水压能否达标?

三,可以及时回复吗?上次反应过了17天回复的

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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2019-09-30 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

您反映热水涨价的问题, 经街道领导与君利集团沟通协调。现物业公司已在小区贴出公示。业主可在10月15日之前按原价格购买热水40吨。关于反映水温水压不达标的问题,您及时联系物业公司报修 。物业公司报修电话;29311508.(已和业主电话联系)如您需详细了解,可直接咨询天津武清区君利物业管理有限公司。

 

武清区下朱庄街道办事处

2019年9月29日

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