问 题

发表人:吴** 提问时间:2019-09-24

标题:蛋壳公寓违约,拒不承担违约责任

尊敬的老师您好 :

我在2019年7月份从紫梧桐天津公司(蛋壳公寓)租赁了一处位于和平区裕德里小区的房子,当时租房的时候专门问了中介暖气的问题,当时租房中介说是地暖,同时合同里写明是集中供暖。后来仔细查看房屋,发现没有暖气管道,又电话问蛋壳中介情况,中介说没有安装暖气,承诺11月份之前给安装水暖。九月份末的时候电话让蛋壳安装暖气,蛋壳中介说不给安装集中供暖,只给提供电暖气,每月只给100元电费,我说一个电暖根本达不到水暖的效果,而且电费太贵,100月根本不够。中介说也可以换租,但只给150元搬家费,我跟中介说这点搬家费根本不够。

然后我说如果不行,按照合同退押金,赔偿金,中介说没法满足。 蛋壳违反了合同,就应该按照合同违约赔偿。

而且,自从我搬进来之后房屋就问题不断,空调漏水,厕所滴水,下水道不通,自己甲醛检测超标,合同里承诺的微波炉也没有,电话客服就是一个劲的道歉,问题坚决不解决。

眼看就要入冬了,蛋壳知道现在都没给我一个满意的答复与行动。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2019-10-12 是否超时:否

吴**同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交相关单位,将按时向您反馈结果。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2019年9月26日

吴**同志:

您好,留言收悉,就您咨询的相关问题,我委工作人员已电话向您做了回复。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2019年10月12日

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