我们保利上河雅苑南区6号楼104室地下室热水泵24小时发出40分贝以上的低频噪音污染，导致整个房子都是轰轰隆隆的异响，严重影响孩子家人学习休息，给整个家庭照成精神分裂。物业不管，我们提出投诉，希望政府为民解决民生问题，政府热线也打了无数次，物业找了无数次，没有回复。迫切希望政府主管部门解决，为民做主。
尊敬的网友： 您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下： 6#楼负一层下面设计为热水泵房，因水泵运转引发的管道共振或水流声音，尤为夜间能听到声音，此问题在2015年之前地产公司请专业降噪音公司进行过施工，物业服务中心也多次到该业主家中进行查看，并用手机测试噪音频率37分贝，低于国家标准昼间55分贝，夜间45分贝。还请业主理解.
尊敬的网友：
您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：
6#楼负一层下面设计为热水泵房，因水泵运转引发的管道共振或水流声音，尤为夜间能听到声音，此问题在2015年之前地产公司请专业降噪音公司进行过施工，物业服务中心也多次到该业主家中进行查看，并用手机测试噪音频率37分贝，低于国家标准昼间55分贝，夜间45分贝。还请业主理解.
武清区东蒲洼街道办事处
2019年09月30日
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