尚清湾小区14号楼热水长期不热，放了半个多小时一点都不热，热水8元一吨，放这么多热水费钱费资源，前后楼热水均正常，打物业电话多次，互相推诿，问题得不到解决，之前交的热水费用也不给退，请相关部门给予解决为盼，冬天马上了，没有热水很不方便很痛苦
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武清区
尊敬的网友： 您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下： 经物业管理处与求助人核实后，热水不热的问题是近期发生的，物业管理处接到报修后对业主家中进行放热水，现业主家热水已正常使用。
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经物业管理处与求助人核实后，热水不热的问题是近期发生的，物业管理处接到报修后对业主家中进行放热水，现业主家热水已正常使用。
武清区杨村街道办事处
2019年10月9日
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