问 题

发表人:闫** 提问时间:2019-09-12

标题:投诉物业,经常停水无人打扫卫生

投诉物业,经常停水,我家住在顶楼,水流小,经常该洗澡的时候突然没水了,停水时间还较长一停就一天多,影响正常使用,物业小区无人打扫,道路坑坑洼洼,打电话问物业经理张嘴就骂我们,请上级领导干预下给我们换个物业吧

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2019-09-24 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

对于您反映的小区卫生、道路和物业服务问题,我委约谈了小区的项目经理,并督促物业服务企业严格按照《前期物业服务合同》约定进行服务,加强小区的卫生管理、对物业服务人员进行培训,提高物业服务水平。您也可以将小区的物业服务问题告知业主委员会,以便监督和协助物业服务企业履行物业服务合同。对于您反映的更换物业问题,可以向小区的业主委员会或者镇街进行咨询。

 

武清区住房和建设委员会

2019年9月20日

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