问 题

发表人:黄** 提问时间:2019-08-29

标题:途家网存在欺诈

在途家网订购了房子,实际入住与网络图片不一致,投诉到途家网要求赔偿,途家网以已经入住为由,不予受理。任由无良店家发放虚假图片欺骗消费者,货不对图,再包庇无良店家,请有关部门能维护消费者权益,对侵害消费者的行为进行处罚,要求途家和店家对消费者的损失进行赔偿。途家订单号821660639779

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2019-08-30 是否超时:否

黄**同志:

您好,留言收悉,就咨询相关问题我委有关部门已电话向您做了回复,感谢您对我们工作的支持。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2019年8月30日

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