问 题

发表人:胡* 提问时间:2019-08-26

标题:天津兴邦华泰钢铁有限公司不诚信

天津兴邦华泰钢铁有限公司不诚信。7月25日订购的钢筋经检验产品质量不合格,8月6日电话联系对方销售业务人员双方也协商一致,对方也销售人员也承诺7日内退4485元货款钱,定制加工的钢筋也不需要寄回。目前没有收到对方单位退款,销售业务人员一直推诿,打过几次电话答应给退货款钱,现在联电话都不接了,4000多的货款,倒是没多少钱,对方单位不诚信,我公司在吉林长春,是外地的,犯不上大老远过来,也没精力因这点货款起诉对方走法律程序。希望通过这个平台,能帮我解决一下。

附件:

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2019-08-26 是否超时:

尊敬的网友:

您好!经与您电话联系得知,您购买的钢筋是公司使用,非个人生活消费需要购买。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,你投诉的问题不在管辖范围内,建议您走司法途径。感谢您对我们工作的支持与关注!

 

市市场监管委

2019年8月26日

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