问 题

发表人:王** 提问时间:2019-08-20

标题:关于河西区挂甲寺街书苑里暖气改装一户一循环协调求助

河西区挂甲寺街相关负责人您好,

我是南北大街书苑里的居民,在本月8月12日看到我所在小区海景雅苑居委会贴在楼栋口的一个告示说是根据居民反应供热部门要给我小区更换暖气一户一循环,由于我们楼没有楼长让我楼居民去物业签字,我看到这个告示就挨家挨户问了这个情况,大家表示根本不知道这个事情也没有看到这个告示,还有居民反应,既然我们楼没有楼长就得居委会出头为居民们统计这个事,而不是写个日子说8月13日之前去签字,大家也都希望居委会帮我们把这个事情组织起来,毕竟这个事情也是关系到我们每户的切身利益的好事,因为我们这个小区一到冬天暖气特别冷,基本就是20度左右,每年供热部门也都是草草了事,而且这个事情我已经通过8890反应了两次,时间大概1个星期了,期间没有接到任何相关部门回复,而是给我发了一条短信说我反应的问题已经处理完了。但是具体怎么个处理办法,我们也确实没有接到通知,我们后来又问了几户邻居,就是海景雅苑除了把之前贴的告示撕了以外,也确实没有什么实质性行动!希望相关部分负责人同志,能帮帮我们把这个暖气问题给办起来行吗?谢谢您了!

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2019-08-22 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成区挂甲寺街办事处核查处理。现将有关情况答复如下:今年应广大住户的实际需求,供热站免费为居民更换暖气管道,并改为一户一环,但需要居民自行将装修部分拆除以配合施工,由于该楼栋没有楼栋长,因此社区网格员已经挨家挨户进行了民意调查,现因有住户不同意改造(已签字明确表示不同意)导致目前还无法施工。针对这些不同意的住户,海景雅苑社区还在做其思想工作,后期将继续跟进。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

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