问 题

发表人:魏** 提问时间:2019-08-19

标题:静壹城(春海园)空调外机百叶窗挡板丢失,开发商、物业不管!

市民于2019年6月底购买静壹城二手房(毛坯),购房后一直未进行装修。8月19日,市民到所购房屋配合物业进行水管检修,发现次卧外墙空调外机的百叶窗挡板丢失,向物业寻求帮助,物业不予解决。向开发商天津实泰建筑公司寻求帮助,态度恶劣,称房屋已交付,丢失与开发商无关,如果觉得是质量问题需要提供证据进行证明。物业称挡板处并没有摄像头。因市民不在此处居住,对具体挡板丢失时间也不清楚,不知道该求助哪个相关部门帮助解决。

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2019-09-02 是否超时:否

尊敬的“魏**”网友:

您好!您的问题已收悉,已派发住建委调查处理,我们会及时向您反馈处理结果,请您耐心等待。

祝您工作、生活愉快!

 

静海区人民政府

2019年8月26日

尊敬的“魏**”网友:

您好,您反映的问题已获悉。工作人员已与您详细沟通。您反映的购买二手房后次卧室外机百叶窗挡板丢失问题,建设单位书面回复:认为百叶丢失有多种可能,不属于质量问题范畴。经我部门与建设单位沟通,建设单位同意为您补全缺失百叶。

感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快!

 

住建委

2019年9月2日

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