标题：关于安装暖气初装费的疑惑

尊敬的领导，我们是18年11月买的河西区向荣里二手房，之前这个房子业主从有房子的时候就一直没有开通过暖气。因为当时要装修，所以就未考虑当时安装暖气。我们19年搬过来住，本打算今年要把供暖问题解决，今天给供热站电话，服务人员和我说要交初装费，实际面积x122元，我们是60平的房子，那就要7000多块钱，如果算上供热钱就要小9000元了，这钱不算小数目了。我想问下有关部门领导，这个真是这样么？我记得去年咨询过还是不收初装费的。我想问今年何时才能免初装费？