问 题

发表人:陈** 提问时间:2019-08-10

标题:吉利浩泰健身房关店不退费

投诉一:明知要歇业依然售卡

1.本人于2019年4月10日办理健身卡,五月就得到了要歇业关门的通知,在明知要存在歇业的情况下,欺瞒消费者办法。

2.7月中旬开始不再维修健身房内设施;

3.8月10日通过咨询前台以得到月底歇业关门的通知。

投诉二:不给退会员卡费,要求退费强调只能登记,但是不承诺会给退费。

投诉三:经询问多人,办会员卡都没给过发票,请查实是否存在偷税漏税问题。

附件:

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2019-08-12 是否超时:

尊敬的网友:

您好!您所反映的健身卡退费问题已登记,并分拨至天津市和平区市场监管局。投诉三涉及的是否存在偷税漏税问题,建议您向税务部门反映。感谢您对我们工作的支持与关注!

 

市市场监管委

2019年8月12日

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