问 题

发表人:孙** 提问时间:2019-08-06

标题:宁河区海航城物业乱收费

两年前我在天津市宁河区造甲城海航城买了一套房子,前不久刚刚交房,且交房时园区内绿化,各种设施,甚至连大门都没有,更别说买房时承诺的学校,大集贸…。交房时开发商拟定霸王条款,不管收不收房,违约金只赔付到2019年6月30日,且没有正式合同,只有口头承诺3个月左右到账各个收房的业主手中!且不缴纳3月物业费,9元/平垃圾清运费,装修保证金等费用不给钥匙!等等一系列霸王条款及不合理收费!由于开发商出具了天津市相关部门的房屋验收报告,宁河管委会也回复说海航城物业费是通过了天津市物业招投标管理中心的审核且收费合理。虽然验房时发现了墙面的空鼓,墙面平整度超出标准等等一些问题,我也填写了入住验房表及保修单,开发商也表示会及时维修,同时也凭着对政府的信任便签收的房子并且缴纳了相关物业费。其次,物业收了费用,但并没有行使其职能,小区内无24小时巡逻保安,无视频监控,无绿植,无居民活动中心…其服务标准根本与实际收费不符!物业费中包含一个电梯机电费,然而小区洋房每个单元只有一部电梯,且电梯小的可怜,只能进四五个人,请问这种电梯也可以按正常电梯机电费收费么?

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反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2019-08-08 是否超时:

尊敬的网友:

您好!您所反映的部分内容已登记,并分拨至天津市宁河区市场监管局。根据《物业管理条例》及《天津市城市管理规定》涉及物业问题建议您向其他部门反映。感谢您对我们工作的支持与关注!

 

市市场监管委

2019年8月8日

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