标题：津南区月坛商厦提货卡无法正常使用问题得不到解决

2018年7月，月坛海鲜酒店大堂经理，李经理为完成业务指标，让我帮忙购买月坛商厦的提货卡，金额：20000元（贰万元整），表示可以在月坛商厦购买服装、鞋帽等物品，只有黄金首饰，手机不能使用，12月我去阿迪达斯购买衣服时，店员表示已不与月坛商厦合作，不能用提货卡结账，店内自行结账，随后询问多个商家，都是这样，之前打过8890，津南区商务委与月坛商厦跟我联系过，津南区商务委给我的回复是他们只能起到监督的作用，不能干涉商家最后处理办法，月坛商厦给我的回复是让我等待月坛商厦与各品牌再继续合作时候使用，8890的反馈意见时联系走司法渠道解决，我就想问一下，我究竟应该如何维护自己的合法权益！