标题：河西红星美凯龙曲美家具砸伤孩子

尊敬的领导：

您好。我于2015年12月26日于河西区红星美凯龙曲美家具购买了一个餐厅边柜，商品编号为1/5-NQM052DB19A，商品于2016年1月16日送货到家的。2019年7月26日该家具上面玻璃门无故脱落，把2岁多孩子砸到,后脑勺着地，腿部淤青，肿。并把地板砸了一个洞。当天联系曲美后，晚上曲美一位吴姓售后陪我们去儿童医院外科急诊做检查，医生要求做脑部CT，但强调有辐射、6岁以下不建议做，因为孩子精神状态可以，我们便放弃了。事后曲美提出给修地板和换玻璃门，但说有味道。这件事情给我们家人和孩子造成了精神创伤，孩子至今还做噩梦，休息不好。我们不接受对方的方案，提出要求赔偿误工费、家人精神损伤费共计2万元。对方与我们沟通两次后，坚持只给孩子看病、修地板、换门，并以已经过保修期为由，拒不赔偿，不与我们联系。尽管近年来我国经济飞速发展，但我想我们的生活水平没有到达家具用三年就要坏掉、换新的地步，而且自古以来勤俭节约就是我们中华民族的传统美德，何况才用了区区三年。请领导对曲美家具该批商品以及其他带玻璃柜门的柜子进行检查，避免因为产品质量问题造成更多的安全事故，给更多的家庭带来伤痛。也请领导督促曲美家具给我们一个合理的解决方案，谢谢。