尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

针对您反映的问题，武清区城市管理委员会高度重视，责成市政公用科调查处理。我们第一时间与您联系，您家位于天津市武清区颐安东区16-1-401。您反应对供暖期家中室温不满意，想增加散热器来提高室内温度，您自己购买散热器希望供热站为其安装。供热公司已与您解释，室内散热器设施的数量、安装位置有一定的专业性，要符合设计规范，随意的改变设施位置或盲目增加散热器数量不仅不会提高供暖效果，甚至会给正常取暖带来影响。根据《天津市供热用热条例》居民住宅用热户的户内供热设施由用热户负责管理，维修和更新改造费用由用热户承担。

您测量您家的室内温度总是16度，为什么供热公司测量总是18度多，测量要有规定的方法，根据《天津市供热用热条例》第四条规定：供热单位测量供热室内温度在每天8:00—21:00进行测温。选取被测房间中心位置（对角线交点）距离地面1.2±0.1米的高度测温。测温时应关闭室内所有门窗，待房间温度稳定后开始测温，测温仪表示值稳定时结束测温。测温仪表每年都会派送到天津市计量监督检测科学研究院进行检测。去年供暖季前测试时间为2018年7月18日。为了您家2019年供暖季更好的供暖，我委市政公用科监督国环供热企业，提高水流量，提升供热温度。2018年供暖季给您带来的不变敬请谅解，在这个供暖季我们会对您家的供暖进行追踪。

供热公司工作人员已与您说明此情况并商定于2019年8月6日晚入户查看能否增加散热器。

感谢您对我们工作的支持和关心！祝您生活愉快，工作顺利！

武清区城市管理委员会

2019年8月6日