问 题

发表人:杨** 提问时间:2019-07-29

标题:富力尚悦家园装修押金退还要6个月,办事效率低,没人监管吗?凭什么占用业主资金这么长时间?有没有法律依

之前投诉过,武清住建部工作人员给我打电话告知我,说是物业公司需要3-6个月才能退还。我说不满意,时间太长,要求一个月内退还。我不知道国家哪条法律规定,允许物业公司占用个人资金这么长时间,还不给利息。难道没有人对他们进行监管吗?为什么走个退款手续,需要6个月,国企的办事效率就是这样的吗?

请政府做主,维护百姓的权益,切实做到守初心,担使命,真正的为人民服务。

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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2019-08-07 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题答复如下:

针对业主反映的问题,我委已约谈该小区项目经理,要求物业服务企业严格按照双方签订的《装饰装修管理协议》进行退还业主装修保证金,并下达了不规范行为整改告知书。物业服务企业已将业主退款流程上报总部。鉴于业主与物业服务企业双方属协议关系,业主也可通过司法途径维护自身权益。

 

武清区住建委

2019年8月5日

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