问 题

发表人:张** 提问时间:2019-07-26

标题:隐瞒重要事项欺骗消费者

设计师与我以大包谈装修,声称我需要的都写在合同里了,水电的米数也是够用的,后期没有什么费用了,直接自己买电器和家居就能入住。所有的聊天记录我均保存。签订合同时,表示仅删除了几项,其余未动,我先生便签了合同,预付了1.6万元。结果,仅水电这项,就向我方另外索要2.4万元。此时,意识到受骗,查看合同,发现和工商网上挂的有很大差异,公司存在不合规行为:故意删除合同正文中隐蔽工程的内容,仅放在附录里,而且未向我们说明;未按合同给我们水电改造预算单;施工现场索要现金等违规行为。

在欺骗下,诱使签订合同,后期收取高额费用。与公司多次协商无果,已经没有任何信任可言。如能终止合同,水电以市场价格核算,退还多余装修预付款最好。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2019-07-30 是否超时:否

张**同志:

您好,留言收悉,就咨询相关问题我委有关部门已电话向您做了回复,感谢您对我们工作的支持。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2019年7月30日

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