问 题

发表人:吴** 提问时间:2019-07-24

标题:房屋质量问题一直无人解决

您好,我是东丽区新立街道远洋风景2期润景家园8号楼2门1102住户。2018年6月发现屋外下雨往屋内漏雨水的情况,多次向远洋风景物业进行报修,直到2018年10月份才有2名维修人员上门进行简单的维修,并告知我漏水是由于房屋存在质量问题,无法彻底修复。从维修后至今下雨还会不同程度出现漏水的情况,维修并没有彻底解决任何问题。在一年多时间内多次拨打远洋物业电话,得到的都是正在与地产协商解决中。2019年7月23日零点的大雨,漏雨情况加重,屋内如瀑布般漏水(有视频证据),多次拨打物业座机84750085的报修电话,始终无人接听。7月24日再次报修漏水的情况,依然还是被物业告知正在与地产协商解决中,问及时限,物业无法回复,由于该夏季多降雨,无法快速修复会造成更大的财产损失与安全隐患。该问题已咨询过社区党委也未彻底解决,且经了解,该小区诸多房屋顶楼也不同程度出现漏雨情况未进行维修。鉴于远洋风景物业与远洋地产互相推诿的情况,现向贵部门投诉远洋风景项目存在房屋质量问题,同时存在不担当、不作为,相互推诿的情况。并希望贵部门帮助我家尽快解决漏水问题,谢谢

附件:

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2019-08-02 是否超时:否

吴**同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交相关单位,将按时向您反馈结果。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2019年7月25日

吴**同志:

您好,留言收悉,就您咨询的相关问题,天津市东丽区住房和建设委员会已电话向您做了回复。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2019年8月2日

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