问 题

发表人:陈* 提问时间:2019-07-24

标题:嘉德装饰天津分公司诈骗消费者,拒退定金

今年4月份和嘉德装饰天津分公司签订装修合同,当时承诺不转包,自己有施工队,以样板房优惠活动为诱惑,享受材料升级(包括瓷砖、橱柜、卫浴、地板、漆等),前几天去店里选材,发现公司名变成了博奇装饰,问其原因,以欺骗的形式告诉我们单位改名是因为大股东入股的原因,实际是一个与嘉德装饰公司完全不相关的一个公司,消费者不知情的情况下把之前接的单都转包给博奇公司。选材没有之前合同规定的升级材料,装修服务人员全变(8000的金牌设计师费换成了一个方案都不愿修改的设计师),并拒绝退还押金2.4w,欺骗消费者。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2019-07-25 是否超时:否

陈*同志:

您好,留言收悉,就咨询相关问题我委有关部门已电话向您做了回复,感谢您对我们工作的支持。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2019年7月25日

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