问 题

发表人:王** 提问时间:2019-07-17

标题:房产中介安易居拒退押金,现已失联

房产中介安易居在未和我本人说明付款方式的情况下,私自为我办理了高额贷款,每个月以还贷款的形式进行交房租,最后一个月我需要多偿还400多元的利息;

现我已住满合同的一年,并在一个多月前就已搬离,退房手续等也在工作人员的要求下进行了办理,但我们搬出之后,押金就迟迟不退,甚至到现在我已经联系不上安易居的工作人员,之前联系过的电话也已经变成空号,工作人员的微信也从不会回复我,针对我留言的退押金时限问题,也从未给过回复。

去安易居公司,工作人员也毫无解决态度,只打发我们回去等消息,其他什么话都不说,但现在已经将近50天的时间,退押金毫无动静。

针对以上种种情况,我现在对安易居中介提出投诉,希望我的问题得到解决,不要让不合法不合规的中介公司破坏房产市场。

期待您的解决。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2019-07-19 是否超时:否

王**同志:

您好,留言收悉,就咨询相关问题我委有关部门已电话向您做了回复,感谢您对我们工作的支持。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2019年7月19日

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