问 题

发表人:杨** 提问时间:2019-07-11

标题:物业不作为,究竟谁来管?

本人家住福泽园小区,我家多年漏雨,一年多次向物业申报漏雨,南北卧室及南卧室侧墙、南阳台全部漏水掉皮至水泥层,整屋子屋角都是黑色发霉!物业都以登记了为由推搪!至今三年多依然一次没有维修的迹象!物业自从16年管理小区,召开业主大会承诺一定当年把顶层漏雨渗水问题解决,不然可以拒缴物业费(业主大会居委会组织并有视频录像)!可是至今三年了,物业费一次没少催,可是漏雨的实事儿就是不给解决!物业公司合同中承诺的物业公司做到多少?17年市政府为小区投入的百万元的绿化,因为物业公司管理不当,当年存活率不足1/3(这个有据可查-根据当时政府预算投入、依据现场实勘);入夏许久杂草依然没有清理;小区外的临时菜市场在小区内私自建设制冷压缩机设备,夜晚影响临近楼睡眠不管;我家住五楼,这个楼层的清理基本每两个月一次;这些事情都是反馈到物业甚至投诉到8890的!可是至今都没有解决,居委会更是没有起到职能部门的监督管理职责,根本没有为百姓居民着想。这么小这么实实在在存在的问题到底有没有来管?物业公司有没有人来管理?恳请市政府的职能部门能解决来自偏远区县人民的反馈,解决我们屋外下大雨屋内掉墙皮的日子!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2019-07-16 是否超时:否

杨**:

您好,留言收悉,就咨询相关问题我委有关部门已电话向您做了回复,感谢您对我们工作的支持。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2019年7月16日

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