标题：小区内井盖缺失，向政府反映给我留下电话让我自行沟通，但是电法无法打通

小区内海绵工程施工四个月有余，工程进度慢，一直在小区内堆放施工垃圾余料，造成井盖缺失存在安全问题，缺失的井盖要么用木板遮挡，要么用铁皮铺盖，存在很大的安全隐患，之前就这个问题向区政府反映，给我的回复是，此工程是PPP工程，让我自行联系施工公司，留下两个手机号码。结果两个号码都无法打通，一个关机，一个停机。

对此，我有疑问留下电话的工作人员是否验证过电话能否拨通，是否真心想为市民解决问题，是否敷衍了事为了回复而回复？留下两个打不通的号码有什么意义。小区改造是好事，效果却不尽如人意，现在小区内到处乱堆放砖头垃圾不清理，甚至还存在井盖缺失的安全问题，无人管理。小区环境甚至不如改造之前，那小区改造服务居民的目的是否达到了？ppp工程就可以放任自由，毫无监管，出了问题由市民与施工单位自行沟通么？政府是否应该承担起自身的职责？

身为居民，只有2个小小的诉求，1、将施工垃圾及堆物尽早请走，恢复整洁环境2、将缺失井盖尽快修补，消除安全隐患。到底要反馈多久，反馈到什么层面，才能有人出来正面解决问题，而不是推诿，更甚是留下打不通的手机号码？