问 题

发表人:李** 提问时间:2019-07-09

标题:老百姓辛苦攒钱旅游,却被欺诈

本人于7月6日在去哪网购买天津至成都机票两张,当时网页上没有任何明显提示说不超重行李要收费,可到了机场办登机手续时,被告知不超重行李要交240元行李费!我们因行程定好,当时没办法选择别的航班,被逼无奈交了240元,我们老百姓辛辛苦苦攒点钱,一两年才舍得旅次游,却还没玩就被宰,天理何在?望贵平台替我们主持公道,让去哪网公开致歉,并赔偿我们损失,并保证今后充分给消费者知情权,不隐瞒、不欺诈消费者。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2019-07-09 是否超时:

尊敬的网友:

您好!您所反映的问题已登记,并分拨至天津市武清区市场监管局。

 

市市场监管委

2019年7月9日

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