本人在人人车网上登信息卖车，人人车客服人员承诺一个月速卖，交保证金4500元，一个月过后车不管是否出售都退还保证金，一个月过后车辆没有卖出，保证金至今未退还，并且无人受理。
尊敬的网友： 您好！您所反映的问题被诉方是北京人人车旧机动车经济有限公司。依据属地管理原则，建议您拨打010-12315反映。感谢您对我们工作的支持与关注！
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市市场监管委
2019年7月5日
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