人力保障热线，打多久都没人接，根本打不通，等20分钟都接不通，
尊敬的网友： 您好！人力社保热线12333自开通以来，受到社会各界普遍关注，热线非常繁忙，市民问题涉及就业、劳动关系、社会保险、专业技术资格考试等多个民生领域，市民拨打一个电话短则几分钟，长则1个多小时。对市民的每一个来电，咨询人员都要给予耐心、细致、专业的解答。市民反映问题，12333领导班子高度重视，为进一步提高接通率，减少市民等候时间，12333已对咨询员进行补充，现正在进行人力社保政策培训，待培训考核合格后尽快上岗，为市民提供精准人社政策解答服务。感谢您对人力社保工作的关注和支持。
尊敬的网友：
您好！人力社保热线12333自开通以来，受到社会各界普遍关注，热线非常繁忙，市民问题涉及就业、劳动关系、社会保险、专业技术资格考试等多个民生领域，市民拨打一个电话短则几分钟，长则1个多小时。对市民的每一个来电，咨询人员都要给予耐心、细致、专业的解答。市民反映问题，12333领导班子高度重视，为进一步提高接通率，减少市民等候时间，12333已对咨询员进行补充，现正在进行人力社保政策培训，待培训考核合格后尽快上岗，为市民提供精准人社政策解答服务。感谢您对人力社保工作的关注和支持。
市人社局
2019年7月9日
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