标题：天津万象城J-01商店购买运动鞋质量出现问题

1、2019年6月26日下午17点17分，在天津万象城购物中心J-01商店够买阿迪达斯运动鞋一双，720元

2、2019年6月29日早晨10点左右发现鞋面出现一个小洞，此时穿着使用时长为（19年6月27日全天穿着3小时，28未穿，29日早晨想给写鞋子做清洁，发现鞋面出现破洞，随即便联系了J-01商店，此鞋从购买，穿着时长为3个小时）产品便出现质量问题。

3、2019年6月29日，上午10点左右，微信联系J-01商店说明情况，随后又电话联系，接线店员告知，鞋子穿了，就不能进行退换货，不能受理，6月29日晚8点到商店要求解决处理问题，店方负责人称打不到车，不能前往处理诉求，对顾客置之不理，6月30日我再次到J-01商店进行协商解决问题，负责人也没有出面解决，态度十分之消极，告知我，不能给予任何处理，愿意上哪告上哪告去，随便。万象城方面也没有任何相关人员出面进行调解协调，对于商家及商场的漠视消费者，霸王态度及消极的服务方式我十分不认可。

4、原因如下：（1）鞋子仅穿了3个 小时，便出现鞋面小破洞，为产品本身质量问题.（2）商店称不予以退换的说法，违反国家三包法规定

5、诉求：（1）质量问题的产品进行退货

（2）万象城购物中心及商家J-01负责人必须出面进行调解问题

（3）商家J-01负责人（诓骗消费者处理解决问题，答应了然后没来）及6.29日晚不友好接待我的店员（说我影响他们下班了，一位店员说我“您这么大岁数了 ，懂点事儿行吗”）对消费者进行道歉

（4）因商家的不配合消极的解决问题方式，导致我的误工费用，需要他们进行赔偿