问 题

发表人:谢** 提问时间:2019-06-25

标题:房子质量有问题 开发商欺骗老百姓 物业不作为

尊敬的领导您好!我家17年7月开发商通知领钥匙,当时验房时,屋内大量积水和大量苍蝇。当时开发商说给我们把积水处理掉,清理后三天我们取了钥匙进行装修。大概四个月左右墙面出现渗水发霉现象,我找到物业,物业人员过来检查管道后说是我家防水没做好。之后找装修人员过来重新做了一遍防水,没多久又出现同样的问题。物业人员和开发商的工作人员来后说,还是防水的问题。然后这次我找专业的做防水人员重新又做了一次防水。结果没多长时间还是出现同样的问题。然后找到做防水的人,问他你是不是没有给我做好防水,墙面怎么又出现同样问题。师傅过来看了后,他说肯定不是我家防水的问题,之后在过道看了一下,我家这面墙和走廊暖气管道井是一面墙,这师傅打开门后找到了原因。我已拍照留证。之后我拿着照片找到物业,物业人员和开发商人员很积极来我家,开发商当时说管道井可能不是漏水是开关没关严实,承诺过两天后进行维修,第二天给物业打电话问明天什么时候来,物业说开发商不能来了,要端午节节后上班给维修,结果等到节后又变卦找理由说10天以后。我就给88908890打了投诉电话。至今一直没有给予解决。今天又给打了一次投诉电话,接线人员说开发商反馈回答是已经解决。还念给我听了。我听后那些记录都是在我打投诉之前发生的。现在我这个问题一直都解决不了,我每天都在带有霉菌的环境下生活。希望领导能重视,积极帮忙把问题解决。

附件:

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2019-06-26 是否超时:否

谢**同志:

您好,留言收悉,就咨询相关问题我委有关部门已电话向您做了回复,感谢您对我们工作的支持。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2019年6月26日

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