标题：南开区易途健身

领导好，

我在易途健身为里了两年的家庭卡，办里日期为2018年8月25日，当明销售人员说，这个卡可以免费转让一次，并说一直接他办理就可以。 19年6月份的时候，我想把卡换成家里的老人，署假的时候可以带孩子去玩。打电话给销售人员，说离职了，让直接联系客服就行，至电客服，说可以，要收费300元才行，态度十分恶劣，说以前的销售说的，找以前的人去。现在就是要收费。

我并不是转给外人，只是家里的老人，让老人带孩子去玩。提到退款，说只能退10%，我认为这些都是霸王条款，收费不合理，属于乱收费形为。

诉救，免费转让给家里人。