问 题

发表人:韩** 提问时间:2019-06-23

标题:地利生鲜剥夺消费者自由选择权且态度恶劣

今天6月23日早上大约8点50分,在南开区信美道17号地利生鲜超市门口排队买菜,看到前面一位大娘要买太白瓜,售货员拿了两个,其中一个明显有质量问题,大娘让其更换,销售人员拒绝更换,并态度恶劣。此时有其他消费者正在挑选西红柿,该销售员抢夺挑选好的西红柿表示拒绝挑选。我指出他们严重违反了消费者权益保护法第九条消费者自由选择权,但售货员态度恶劣强硬拒不纠正。请市监管委有关部门能纠正地利生鲜这种严重侵犯消费者权益的霸王行为,还我市良好和谐的消费环境

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回复部门:市市场监管委 回复时间:2019-06-24 是否超时:

尊敬的网友:

您好!您所反映的问题已登记,并分拨至天津市南开区市场监管局。

 

市市场监管委

2019年6月24日

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