问 题

发表人:李** 提问时间:2019-06-21

标题:天津市企业登记电子化平台太难用了

天津市企业登记电子化平台是近一年来市场和质量管理局推出的网上申报平台。运行一年多了,仍然无法稳定运行。

1.时常掉线,信息无法录入

2.一天中可正常使用时间很少,特别影响企业 体验。

3.平台开发商缺少完善的服务体系。出现问题经常无法解决,电话打不通,快速解决通道也是摆设。

4.市场管理局分局注册科室公职人员也是让企业自己打平台服务商自己解决,非常没有担当,作为平台主办方应有协调解决问题的义务。

建议,市市场管理局能够督促平台开发商完善服务体系,稳定系统运行,对劣质服务商清退更换优质的网络运行机构,严把招标关,防止因官商关系引进二流三流的服务商,影响用户体验,耽误企业注册。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2019-06-24 是否超时:

尊敬的网友:

您好!您所反映的问题已转给市场委相关业务管理部门。

 

市市场监管委

2019年6月24日

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