标题：别克gl8一根刹车油管爆裂两根刹车油管起鼓

您好，我父亲的这辆别克gl8在今年5月23日突然发生了刹车油管爆裂并另外两根刹车油管严重起鼓，车子没有制动，险些发生严重的交通事故，当时车上一家老小，到现在都心有余悸，到现在，一个多月过去了，既没有说明油管为何爆裂起鼓，也没有进行任何补偿，甚至没有任何慰问，我想问下，作为消费者我享有什么权利，我应当怎么办，期待您的回复