问 题

发表人:霍* 提问时间:2019-06-19

标题:消费维权,商家电视购物虚假描述,以次充好,欺诈消费者

电视购物电话拨打,购买了2套冰丝凉席,描述为冰丝柔软吸汗,买来后发现材质犹如编织袋,材质划手,顾拨打购买电话要求如此质量要求退货,商家电视购物注明7天不满意退货,但拨打后一再说客服会稍后联系,却无人处理,此后多次拨打被挂断电话,只能拨打315维权,但通知由于电视购物只能投诉电视台,后又找电视台栏目组沟通解决后,商家接通再次让等售后解决,但仍没等到电话,无人解决,质量严重不符,已构成欺诈消费者,望有关部门能给与解决,非常感谢(此广告至今仍持续播放,希望不要有更多消费者受骗)

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2019-06-19 是否超时:

尊敬的网友:

您好!您所反映的问题已登记,并分拨至天津市和平区市场监管局。

 

市市场监管委

2019年6月19日

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各政府部门网民留言办理情况

各区政府网民留言办理情况

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2026 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有