问 题

发表人:孙* 提问时间:2019-06-12

标题:华润万家卫国道店价格欺诈

6.12在超市购物溜到牙膏专区导购员过来推荐舒客牌牙膏,由于价格稍高没有考虑,后导购员推荐同品牌不同类牙膏说促销价9.9元。标牌也确表述促销9.9元。加入购物车结账后到停车场感觉价格可能不对。由于电子小票当时没有收到到服务台打印小票,发现该牙膏结算价25.9元。又到货架看了价格对了条码询问了导购员确认9.9促销。找到服务台工作人员看了小票说就是这个价格25.9元没有错。就和他们理论,告诉如果嫌贵就去退货去,不按促销价结算。在此想问是店大欺客么?我让你们做的活动改的价? 导购一再强调促销9.9。找你们说这个事就这么也不问问原因?不查查哪个环节出现问题?直接让嫌贵就去退掉?是嫌贵的事?你们促销活动一天卖出多少?你们还挺有理的?请有关部门解决问题。

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回复部门:市市场监管委 回复时间:2019-06-13 是否超时:

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您好!您所反映的问题已登记,并分拨至天津市河东区市场监管局。

 

市市场监管委

2019年6月13日

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