问 题

发表人:刘* 提问时间:2019-06-10

标题:供暖费有历史遗留问题,供暖站的答复我不能接受

我是河北区印江南里的居民,今年开始实施网上交费的优惠政策,既减少了排队交费的麻烦,而且优惠尺度也比较大。但是我交费的时候通知我,有遗留的费用问题。得知本人住房于1999年有未交暖气费情况。但是本人房子于2006年购买,在06年到供热站,进行暖气恢复的时候,并没有通知我有暖气费遗留问题,而且从06到18年12年均正常交费,从没有人提示过我有遗留问题。现在出现这样的问题,让我补交费用或者是不能参与网上交费的活动,我的房屋就始终有未交供暖费的黑记录,我不能接受这样的答复。如果最早期通知我还能联系原房屋的主人,现在十几年过去了,我上哪去找原房屋的主人?过错不在我,应该由供暖系统帮我解决相关问题,而不是敷衍了事。给相关河北区的供热电话26472369,26472370均无法接通。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2019-06-10 是否超时:

尊敬的网友:

您好,关于您反映的情况,建议联系供热办。您也可以联系便民服务专线,联系的电话:88908890。感谢您对我们工作的关注与支持!

 

市市场监管委

2019年6月10日

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