标题：兰运动骗钱

办了兰运动的健身卡，一共三年，2018年3月15开卡后，日报大厦隔几个星期就会停水停电，要不就装修，告知我们去天河城兰运动锻炼，这几天天河城又因为资金断裂关门歇业。原来承诺的10店通用卡，目前只剩下4～5家店，想要退卡，多次向12315投诉，但一直未能解决，希望政府能给我们找一个能解决的部门。

兰运动老板丁兰是否涉及失信，对于信誉如此重要的年代，她无数次的欺骗消费者，敛财之后经营不善，霸王条款不许退款。我们的钱怎么才能回来呀。

像我这样的受害者不下百人。